Cómo seleccionamos las empresas de reformas

Nuestra metodología editorial

Mejores Reformas es un directorio editorial independiente. La selección de las 7 mejores empresas de reformas en cada ciudad sigue una metodología que se revisa trimestralmente. No publicamos rankings de pago, no aceptamos comisiones por contrato y no priorizamos empresas por afiliación comercial.

Criterios eliminatorios (filtros mínimos)

Antes de evaluar el ranking, una empresa debe cumplir todos estos requisitos mínimos:

• CIF activo e inscripción en el Registro Mercantil.
• Alta en el IAE en epígrafes de construcción, reforma o rehabilitación (501.1, 501.3, 504.1 y afines).
• Seguro de responsabilidad civil vigente, con cobertura mínima recomendada de 600.000 €.
• Mínimo 3 años de actividad ininterrumpida (5 años para reformas integrales con obra mayor).
• Capacidad técnica: equipo propio o red estable de gremios coordinados (albañilería, fontanería, electricidad, carpintería y pintura).
• Transparencia comercial: presupuesto por escrito, hitos de pago definidos y garantía documentada.

Una empresa que no cumpla cualquiera de estos requisitos queda automáticamente fuera del directorio.

Criterios de evaluación (ponderados)

1. Reputación verificada (40%)

• Google Maps: rating >4,3 sobre 5 y mínimo de reseñas proporcional al tamaño de la empresa y a su antigüedad.
• Trustpilot, Houzz, Habitissimo y otras plataformas de reformas: trayectoria, ratio de respuesta a reclamaciones, fotos de trabajos realizados.
• Reclamaciones públicas: revisamos OCU, FACUA y plataformas de consumidores.
• Recurrencia y recomendación: porcentaje de clientes recurrentes y referidos.

2. Trayectoria y solvencia (25%)

• Años de actividad ininterrumpida en reformas.
• Inscripción en Registro Mercantil y cuentas anuales depositadas.
• Solvencia financiera: ausencia de procedimientos concursales o impagos públicos.
• Número y trayectoria de obras ejecutadas (referencias verificables).

3. Calidad técnica y proyecto (20%)

• Equipo propio o red estable de gremios; presencia de jefe de obra, encargado y oficiales con experiencia.
• Colaboración con arquitectos o aparejadores colegiados para memoria técnica, dirección de obra y gestión de licencias.
• Cumplimiento del Código Técnico de la Edificación (CTE), normativa de eficiencia energética, accesibilidad y residuos de construcción.
• Capacidad de tramitar subvenciones de rehabilitación energética (IDAE, fondos Next Generation, programas autonómicos).

4. Transparencia comercial (15%)

• Presupuesto cerrado por escrito, con partidas desglosadas (albañilería, instalaciones, acabados, gestión).
• Plazo de ejecución claro, con penalización por incumplimiento.
• Garantía escrita en mano de obra y materiales (mínima recomendada: 2 años en mano de obra, 10 años en obra mayor según CTE).
• Atención telefónica con horarios publicados y respuesta <24h laborables.

Empresas excluidas del directorio

• Empresas sin CIF activo o sin seguro de responsabilidad civil.
• Empresas con valoración media <4,0/5 en Google Maps o plataformas equivalentes.
• Empresas objeto de reclamaciones masivas no atendidas (FACUA, OCU).
• Empresas en concurso de acreedores, procedimiento de liquidación o sancionadas administrativamente.
• Empresas que no publiquen información mínima de contacto o que exijan datos personales antes de informar plazos y forma de presupuestar.
• Empresas que cobren señales abusivas (>30% sin licencia ni proyecto) o que no entreguen factura.

Revisión y actualización

Los listados se revisan trimestralmente. Tras cada revisión recalculamos el score con datos nuevos, damos de baja a las que pierden requisitos mínimos, damos de alta a empresas que cumplen los criterios y actualizamos teléfonos, direcciones, certificaciones y rangos de tarifas.

¿Cómo se incluyen las empresas?

1. Selección editorial: nuestro equipo identifica empresas relevantes en cada ciudad durante la revisión trimestral; si cumplen los criterios, se incluyen automáticamente.
2. Solicitud directa: cualquier empresa puede solicitar su incorporación a través del formulario de contacto. Aplicamos los mismos criterios que en la selección editorial.

Independencia editorial

Mejores Reformas es un directorio informativo independiente. NO somos comercializadores ni intermediarios. El usuario contacta directamente con la empresa de su elección. Esta independencia garantiza que las recomendaciones reflejen exclusivamente nuestra metodología editorial y no acuerdos comerciales.

Reclamaciones y sugerencias

Si tu empresa está listada y consideras que algún dato no es correcto, contáctanos a través del formulario y lo corregiremos en menos de 7 días laborables. Si eres usuario y quieres reportar una mala experiencia con una empresa listada, también puedes contactarnos para que lo tengamos en cuenta en la próxima revisión trimestral.